一个EAP项目要想有效执行,需要各个层面具备不同能力的人协同合作,其中*为关键的可能就在于负责大局策划的EAP项目经理以及具体执行的咨询人员。正是基于这两点,我们在课程设置上着重根据客户的需要发展出了两个方向——运营师和咨询师,也是为了满足不同岗位对不能技能的需求,专人做专事,整个项目才能有序、有效进行。
EAP运营师倾向于学习整个EAP完整的运营模式、掌握项目管理技能。*培训,不仅能成为EAP专业人士、了解EAP服务所有核心内容,而且可以深刻理解EAP和企业战略目标的集成关系,学会EAP不同服务模式的工作方法,掌握EAP项目运营的系统工具;具备独立设计、发展、实施和评估EAP项目的能力。
而EAP咨询师倾向于EAP中的咨询技术。如果您看过我们的招生简章的话就会发现,我们将EAP咨询中*为有效地几种咨询方法以及核心技术都做了明确的设置,培训过程中也会结合大量咨询案例来深入体现这些技术是如何被用来解决问题的。*培训,具备工作组织、人力资源管理、EAP政策和管理以及EAP服务知识;掌握EAP核心咨询技术,学会EAP咨询工作流程,胜任EAP咨询工作;学习如何面向组织、管理层提供旨在优化组织效能咨询服务,提升影响员工工作绩效的心理行为问题的解决能力。
在时间上,我们第二天和第三天是分开授课的,运营师接受一套课程体系,而咨询师接受另外一套课程体系,所以如果您或者您所在的组织想要开展EAP服务的话,不妨多派几位老师来学习一下不同方向的EAP,我们常说术业有专攻,其实即便是在同一个学科体系下,这个道理也一样是奏效的。