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ITIL 2011版初级课程
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总课时：预约咨询 开班日期：滚动开班 上课时段：白班，晚班，周末班 授课学校：天津东方瑞通 上课地点：天津市南开区红旗路 课程介绍：ITIL认证在跨国公司IT经理中素有"IT界的MBA"之称，目前已成为全球IT行业*抢手的资格认证，现在ITIL2011的认证培训在*也很火爆。IT服务管理(ITSM)能将IT和公司业务很好地整合，提高IT服务质量、增加投资回报率、获得更好的客户满意度。实践表明，ITIL可以提高IT部门营运效率25%-300%，在有助于改善服务的同时降低成本，很多组织采用ITIL并获得可观成果。参加ITIL2011课程培训、考取ITIL2011认证证书已经成为优秀IT人士的*，也是分享全球IT服务管理*实践的有效捷径。在课程结束后，您还可以参加ITIL2011Foundation认证考试，拿到ITIL2011Foundation认证证书。编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付
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