职业资格认证培训

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　　卓众教育历经10年的洗礼，一直以规范化、人文化管理正校风，以激励式教育、精细化*塑学风，逐步形成了专业、*、实战、创新的教学特色，得到京津冀广大学子及社会人士的衷心认同。

　　人力资源管理师

　　指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。

　　职业前景

　　目前我国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门，而掌握专业人力资源管理知识，拥有职业资格证书的从业人员极其稀少，据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上，仅上海保守估计缺口就在4万人左右，大连已达到3万人左右，目前全国已有13000多人参加了该职业的资格认证，该职业的人才已成为社会中的紧缺人才，经过专业培训，拥有资格证书的HR人才，已成为企业争夺的对象。

　　一项薪酬调查显示，人力资源部门的月薪，总监一般为1万元至1.5万元;人力资源管理师一般在8000元左右，*高不超过1.5万元;薪酬经理、招聘经理为4000元至8000元之间;人事专员为2000元至4000元。高薪，使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。

　　公共营养师

　　职业介绍

　　*国家职业资格考试认证，取得从业资格。从事营养咨询、营养测评、营养指导、营养宣教、营养管理以及从事营养教学与科研工作、营养与食品安全知识传播的特殊职业者，是促进社会公众健康工作的专业人员。

　　申报条件

　　公共营养师三级(中级)(具备以下条件之一者)

　　(1)在本职业连续工作6年以上。

　　(2)取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

　　(3)取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

　　(4)具有医学或食品相关专业大学专科及以上毕业证书。

　　(5)具有非医学或食品及相关专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。

　　(6)具有非医学或食品及相关专业大学专科及以上毕业证书，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

　　员工素质测评的类型

　　在复习备考中考生要脚踏实地学习，切勿过度自信，不要因为自己是学人力资源管理专业而对教材上的知识不放在心上，认为自己都曾学过而一带而过，教材就是教材，每一页都可能是一个知识点;也不要因为自己拥有丰富的实践经验而忽视了理论知识，教材是给你早已尘封的过时知识得到更新，亦能使你收益匪浅。

　　员工素质测评的类型

　　(一)选拔性测评

　　选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。其主要特点如下：

　　1.强调测评的区分功能，即要把不同素质、不同水平的人区别开来。

　　2.测评标准刚性强，即测评标准应该精确，不能使人含糊不解。

　　3.测评过程强调客观性，即尽可能实现测评方法的数量化和规范化。

　　4.测评指标具有灵活性。其他测评的指标都是从测评目标分解而来的。选拔性测评的指标则允许有一定的灵活性，它以客观、便于操作与相关性为前提，甚至可以是一些表面上看起来与测评标准不相干的指标。

　　5.结果体现为分数或等级。

　　(二)开发性测评

　　1.开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据。

　　2.这类测评主要是为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发依据。

　　3.在测评过程结束后，应针对测评结果提出开发建议。

　　(三)诊断性测评

　　诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。其主要特点如下：

　　1.测评内容或者十分精细(查找原因)，或者全面广泛(了解现状)。

　　2.结果不公开。

　　3.有较强的系统性。从表面特征观察入手，继而深入分析问题，查找原因，作出诊断，*后提出对策方案。

　　(四)考核性测评

　　考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中。其主要特点如下：

　　1.概括性。测评的范围比较广泛，涉及素质表现的各个方面，是一种总结性的测评。其他类型的测评则具有具体性。

　　2.结果要求有较高的信度与效度。即其结论要有据可查人力资源培训，而且充分全面;结果要能验证和保持一致。

　　以上区分员工测评的四种类型，主要是为了明确不同类型的测评有不同的着眼点和测评目的。

　　员工为什么会产生逆反心理?

　　一、入职前的高期望值

　　在员工面试阶段，老板们往往把自己及公司进行不少包装，老板强调自己的人品如何如何，又是多么多么大方，又是多么看好这个新员工，公司的发展势头如何如何，员工未来的发展空间和收入又是如何如何，总而言之，尽量往高大上的方向包装。这使得新员工对老板对公司产生了较高的期望值，当然了，一旦入职进入实际工作状态后，绝大多数老板的实际行为并没有嘴巴上说那么好，承诺和实现差距太大，员工有些上当受骗的感觉，产生心理落差，进而对老板和公司丧失信任，出现逆反心理。

　　二、内部污染的因素

　　在公司，老板也许是*一个保持积极导向的人，其他员工可就不好说了，往往是新员工被老板鼓动的热血沸腾，而却被老员工接二连三的几盆冷水泼过来……老员工身上的消极因素直接抹煞了新员工的热情，意志力稍弱些的员工很久被同化被污染，老员工身上的逆反心理很快传染到新员工身上。

　　三、公平与信任被毁

　　员工进公司干活，肯定是先付出再回报，这付出和回报之间一般是有约定的，若是员工感觉到明显的不公，或是*某几个事件之后，发现老板没什么诚信可言，那么，在员工的心目中，基本的公平得不到*或是把老板定位成一个骗子时，逆反心理也就自然而然的产生了。

　　四、管理机制的不匹配

　　我们不能说老板所使用的管理方式有问题，毕竟以前一直也在用，可能也成功过，只是，员工群体的情况在发生变化，数量在变化，原来是70后80后，现在是90后95后，不同时代背景下的人，价值观和思维模式都有些区别，公司里的管理机制若是没有对应考虑到员工个体的差异，例如依然用管理70后的管理手段来管理90后，自然也会出现90后员工的抵触，及随之产生的逆反心理。

　　五、规章制度本身的定位

　　现在稍微有点规模的公司都有各项规章制度，我们所常说的员工不服从管理，主要也就是指员工对公司正式颁布的规章制度不遵守，那么，规章制度究竟是什么，大多数老板把规章制度看成是工作标准，对员工的硬性要求，规章制度里面的文字措辞往往都比较硬，对具体的工作事务如何办理却写的很笼统，对于员工来说，一方面缺少对实际工作的指导说明价值，另一方面对其中的强硬措辞也容易产生反感，从而导致逆反心理。

　　六、老板本身对规章制定的遵守

　　老板自己要不要遵守规章制度，这一直就是问题，许多老板一方面强调规章制度是多么严肃多么有必要多么有价值，自己却不遵守，甚至是带头违反，在就会让员工产生一个感觉，看来着规章制度只